Päivitetty viimeksi 16.9.2025

Rekisterinpitäjä

Puhtoin (3366562-3) / Sanna Lehtonen
Kesontie 16 B, 45100 Kouvola

Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Sanna Lehtonen
045 185 0920
sanna.lehtonen@puhtoin.fi

Rekisterin nimi

Puhtoin asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteen hoitaminen, asiakkaan ja Puhtoin siivouspalvelun oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen sekä tietosuojalain mukainen henkilötietojen käsittely verkkopalveluihin liittyviin tarkoituksiin.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennetaan seuraavat tiedot:

• nimi

• osoite

• puhelinnumero

• sähköpostiosoite

• muut asiakkaan kertomat asiat

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti asiakkaalta itseltään yhteydenottolomakkeen kautta, WhatsApp-sovelluksella tai sähköpostitse lähetetyistä viesteistä, sosiaalisen median palvelujen kautta, puhelimitse, asiakaspalavereissa, asiakassuhteen syntyessä tai muissa tilanteissa, joissa asiakas itse luovuttaa tietojaan.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset

Henkilötietoja ei pääsääntöisesti luovuteta Puhtoin asiakasrekisterin ulkopuolelle.

Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa, jos se on välttämätöntä rekisteröidyn henkilön tai muiden turvallisuuden suojelemiseksi, väärinkäytösten tutkimiseksi tai viranomaisen pyynnöstä.

Tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Voimme siirtää henkilötietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle niissä tilanteissa, kun yhteistyökumppanimme tai heidän alihankkijansa ovat sijoittuneet näiden alueiden ulkopuolelle. Näitä ovat:

• Squarespace (Squarespacen tietojensiirto mekanismit)

Tietojen säilyttäminen

Puhtoin säilyttää asiakkaiden tietoja kaksi (2) vuotta yhteydenottopyynnön jälkeen. Asiakassuhteessa olevien asiakkaiden tietoja säilytetään viisi (5) vuotta tai muun lain määrittämän ajan verran.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on tallennettujen henkilötietojen tarkastusoikeus sekä oikeus pyytää tietojensa poistoa. Pyynnöt tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse. Muussa tapauksessa asiakastiedot poistetaan rekisteriselosteessa mainitun ajan kuluttua.

Evästeet

Verkkosivustolla käytetään evästeitä parantamaan sivuston käytettävyyttä ja toimivuutta.

Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka internet-selain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeet mahdollistavat verkkosivujen toimivuuden ja auttavat ylläpitäjää seuraamaan kävijätietoja ja helpottavat näin sivuston kehittämistä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja, eivätkä ne sisällä tai tallenna minkäänlaisia henkilötietoja.

Palvelun mahdollistavat tai sitä parantavat evästeet

Osa evästeistä on välttämättömiä sivuston sujuvalle käytölle. Tällaisia voivat olla esimerkiksi lomakkeen lähettämiseen liittyvät ja sen mahdollistavat evästeet. Nämä evästeet ovat aina käytössä, ellet muuta asetusta omasta selaimestasi. Lue lisää välttämättömistä evästeistä: Squarespacen käyttämät välttämättömät evästeet.

Käytämme evästeitä myös parantaaksemme ymmärrystämme siitä, kuinka asiakkaat käyttävät sivustojamme. Keräämme tilastollista tietoa kävijämääristä varmistaaksemme, että sivusto vastaa käyttäjien tarpeita. Seuraamme millaisilla laitteilla, mihin aikaan ja mitä sisältöjä asiakkaamme etsivät palvelusta.

Kävijän mahdollisuudet estää evästeiden käyttö

Voit muuttaa hyväksyntäsi sivustollamme evästeilmoituksen kautta. Evästebanneri näkyy sivun vasemmassa alalaidassa ensimmäisellä kerralla, kun saavut sivuille.

Käyttäjä voi asettaa myös selaimestaan, mitkä evästeet sallitaan palvelussa. Jos toiminto kytketään pois, on hyvä ottaa huomioon, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin palveluiden asianmukaiselle toimimiselle. Evästeiden kieltäminen saattaa siis heikentää käyttökokemusta, eikä kaikki verkkosivuston toiminnot välttämättä enää toimi oikein.